Magasin de vêtements pour hommes à Brétigny-sur-Orge

Aujourd’hui (25/06/2022) vers 13h au H&M de Bretigny sur Orge (91220) s’est passé une situation inadmissible. Ma sœur étant mineure devait être accompagnée par ma mère dans les cabines d’essayages. La vendeuse qui portait un masque et des gants ne croyait pas que c’était sa fille car nous sommes adoptées et ne ressemblons alors pas à notre mère. Après avoir insisté, la vendeuse a accepté que ma mère rentre mais bon c’était pas sans petites réflexions. Ma mère ayant également des choses à essayer est allée dans la cabine après ma sœur. En sortant des cabines, ma sœur a été prise à partie par cette vendeuse qui disait bien fort que c’était la petite fille qui a besoin de sa maman. Étant donné les 30 minutes d’attentes aux cabines d’essayages, tout le monde regardait ma sœur suite à la réflexion de cette vendeuse. Ayant tout entendu de la cabine car elle parlait fort, je suis allée là voir pour lui signaler que ce n’était pas un comportement à avoir dans le commerce, celle-ci me dit que c’est que la version de ma sœur. Une vendeuse voilée en vert m’interpelle en me demandant des explications et quand je lui dit, elle me méprise en disant qu’elle n’était pas là et qu’elle pouvait rien faire. En allant en caisse, j’explique la situation à une autre vendeuse car je voulais qu’elle m’oriente vers la manager et j’apprends à ce moment que c’était celle qui a humilié ma sœur. J’aimerai qu’un rappel à l’ordre sur le comportement à avoir avec les clients et surtout la discrimination sur l’adoption soit apporté à cette soit disant manager.

Kaporal est une marque que j'apprécie beaucoup. De plus boutique bien fournie en vêtements et des remises très intéressantes lors des soldes. Les vêtements tailles très bien et les vendeurs toujours disponibles et pas insistant lorsqu'on regarde.

Hier nous avons été servis par un jeune vendeur, plus que agréable. Il a pris du temps pour nous, nous a très bien conseillé bref un vendeur au TOP ! Par contre concernant je pense le directeur de la boutique. J’ai pas forcément apprécié comment il a parlé à ses employés. Les directives peuvent être donné mais pas avec ce ton.

TOP Magasin propre et bien rangé Vendeurs réactif et donne de bon conseils 5/5 A recommander ++