Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
12 Avis
Du grand n'importe quoi.
Les remboursements ne se font pas alors on vous propose un avoir, mais attention si vous ne faite pas parti du fichier clients vous ne pouvez pas bénéficier de votre avoir, donc vous devez accepter de payer la carte fidélité qui est de 6€.
C'est vraiment du forcing.
Quel dommage.
L'équipe est tout de même sympa.
Centre commercial du, 5 bis rue Charles Faroux, Sq. du Puy du Roy
60200 Compiègne
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21 Avis
Suite à un problème de taille je décide de renvoyer deux articles, en date du 09/04, je demande donc un remboursement, j’ai envoyé plusieurs mails, sms, j’ai même eu la personne au téléphone, j’attends toujours comme prévu mon remboursement d’une valeur de 50€. 15 jours ou pas le délais est largement dépassé. Et bizarrement plus aucune réponse. Je ne recommande pas du tout.
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45 Avis
2 colis achetés sur le site, a 2 reprises, ai dû aller les chercher en magasin et a 2 reprises ça a été très très compliqué...
La 1ere fois, les vendeuses m'ont fait revenir parce qu'elles ne savaient pas faire, il fallait attendre la responsable, et la 2eme fois, toujours perdues dans le système.....j'ai dû attendre un bon quart d'heure..
L'amabilité n'était pas au RV... du coup, j'hésite à renouveller l'expérience..
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4 Avis
Pas de commentaire sur les vêtements ni sur les vendeuses, mais une ENAURME DECEPTION qui casse la joie de l'achat: si vous avez une petite retouche à faire, et même si vous avez fait un bel achat, vous devrez ajouter un petit billet. Mesquin, ahurissant: c'est sans appel, ne discutez pas. A PROSCRIRE DE VOS MAGASINS PREFERES tant que la politique commerciale n'aura pas été révisée pour éviter aux clients de se sentir pris pour des idiots...
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23 Avis
Super accueil, 2 personnes bien sympathiques.
Du choix dans les vêtements comme dans les prix, il y en a vraiment pour tout le monde 🤩
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49 Avis
La vendeuse nous incite à prendre la carte du magasin pour avoir -40% sur notre achat MAIS elle ne débite les 40 % que sur un article et en sortant du magasin, je recalcule et quand je retourne pour me faire rembourser, on me dit que l'on ne peut pas me rembourser, que l'on peut juste me faire un avoir ! Je demande à avoir les coordonnées du responsable du magasin et on me répond que ce n'est pas possible, aucune compensation aucun cadeau...Inadmissible pour une erreur de la vendeuse !
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16 Avis
Je me suis rendue au magasin Caroll de Compiègne pour un échange d'un cadeau le produit a été échangé contre un produit de valeur équivalente mais j'ai tout de même dû m'acquitter de 6 euros car la personne qui me l'a offert avait bénéficié dune réduction. Je trouve cette démarche très peu commerciale et je ne recommanderai pas le magasin.
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22 Avis
Très déçue par la qualité d'une écharpe achetée hier. Un lavage en programme délicat à 30° (comme indiqué par l'étiquette) avec essorage très très doux, et c'est le festival des peluches ! L'écharpe part en lambeau, je suis dégoûtée.
Autre expérience décevante il y a 2 mois.
Vendeuse qui force un peu la vente. Je prends une jupe à 79€. Le lendemain, la jupe est à-50%... j'ai franchement eu les boules d'autant plus que mon achat n'était pas urgent...
Évidemment, pas de retour possible du produit (pas de remboursement dans la politique de Kookaï, ce n'est pas obligatoire mais beaucoup de marques jouent le jeu, pas eux).
Bref, Kookaï = très cher pour ce que c'est (matières, fabrication made in... )