Il y a 8 Magasin de vêtements de sport à Rouen
0 - Decathlon Rouen Centre Ville -> 0
Je suis passé à l’improviste au magasin de Rouen pour l’installation d’un compteur kilométrique sur mon vélo. Reçu par Maxime qui a pris instantanément les choses en main, j’ai été particulièrement satisfait de son professionnalisme, son écoute, la rapidité avec laquelle il a résolu mon problème. Tout ça avec intelligence et gentillesse. Bravo à ce garçon qui donne à l’enseigne une image de qualité et de compétence.
1 - GO SPORT ROUEN SAINT-SEVER -> 0
1h30 pour récupérer un vélo !
Lors de mon arrivée, je demande à un vendeur que je veux prendre un vélo et l’acheter, celui-ci me dit que ce ne serait pas possible maintenant car il a fini et qu’il faut attendre son collègue. Si monsieur n’a pas envie de travailler qu’il ne vienne pas .
Ensuite après avoir attendu 15 minutes, voilà le collègue, qui n’est pas du tout aimable, nous avons ensuite attendu plus d’une heure pour récupérer le fameux vélo, le vendeur c’est occuper de tout est n’importe quoi pendant 1h mais peu de nous, la prochaine fois j’irais chez les concurrents qui sont bien plus sérieux.
2 - Espace Montagne Rouen - espace-outdoor.fr -> 0
Espace Montagne Rouen - espace-outdoor.fr - Magasin de vêtements de sport à Rouen
32 Rue du Général Giraud
76000 Rouen
Magasin très grand et très vaste sur le thème de la randonnée et des sports lier à celle-ci. Un personnel très professionnel qui donne de très bon conseil ! Du matériel de bonne qualité mais il faut mettre le prix.
Je conseil très fortement ce magasin !
3 - Courir -> 0
Je suis venu acheter des baskets pour ma fille de 5 ans, j’ai eu du mal à avoir un vendeur pour s’occuper de nous vu qu’il discutait tous ensembles.
Aucun conseil, on nous donne les baskets et plus personne, obliger de chercher le vendeur qui était parti encore discuter.
Demande d’une taille plus petite et plus personne pour me dire si oui ou non la taille était dispo.
Magasin déplorable
4 - Courir -> 0
Courir - Magasin de vêtements de sport à Rouen
centre commercial Saint Sever, Local N° 29
76000 Rouen
5 - Foot Locker -> 0
6 - Lacoste -> 0
2 expériences totalement différentes en 2 mois: une excellente et une autre exécrable!
Pour un retour, il vaut mieux passer par le service clientèle: plus rapide et plus professionnel
Produit retourné en magasin après accord du service clientèle sur Paris sans aucuns problèmes ce qui n'est pas le cas dans la boutique de Rouen.
7 - Foot Locker -> 0
Très bons vendeurs. Par contre si vous avez des soucis avec vos chaussures aucun service après vente. Pour le responsable une paire de chaussure à 180€ n'est pas garantie plus 1 mois ! Malgré un défaut confirmé par la vendeuse ! Mieux vaut acheter ses chaussures sur internet au moins on sait pourquoi il n'y a pas de SAV....Dommage
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