Magasin de spa à Saint-Paul-lès-Dax

Bonjour magasin qui je achètes tout pour ma piscine de À a Z même rideau motorisé,et je achète aussi pour mes clients produit de entretien, etc Donc mon moteur rideau à tomber en panne je appelle le magasin ,ils mes ont dit de apporter ma facture pour voir si était encore dans la garantie ? qui eux au magasin le ont dans historique client ? ,4 j de attente pour met dire qui lui était plus dans garantie ?, eux le sabe bien (un moteur en France c’est garantie 2 ans pour tout le monde ) ,Donc je demandée de voir prix pour un neuf? ,encore de le attente pour rien. je rappelle dans la suite plus heure fois le magasin st Paul direct sans réponse et très difficile de répondre ao téléphone?,je réussi les avoir en vitesse, et là me ont dit pas le temps de se occupe de mon moteur,je demande si vous plait m’es identique. Donc je prix les choses en main appelle directement le fabricant et je explique mon problème mon ancien moteur avez 3 ans ( m’es avec un soussi de usine) et la directement mon moteur me le ont pris en garantie renvoie chez moi en 3 j , je le pose aujourd’hui,un moteur qui me aurais coûté au tour de 1000€ si achète neuf voilà mon problème Et le personnel là vas en plus me connaissez très bien je suis un client suivant au magasin qui je achète pour moi ,et mes clients. Donc merci le personnels de cash piscine pour votre (AIDE ET RÉPONSE A MON PROBLÈME Merci encore.