Magasin de ski à Auch

Une très mauvaise expérience ! Nous sommes venus pour demander si un démontage de cassette de vélo route B’Twin (marque Décathlon) était possible : nous avions acheté pour 150€ de pièces dont une cassette de rechange dans le même magasin ainsi que l’outil mais il n’était pas adapté à la marque de l’ancienne cassette, ce que nous avons expliqué au technicien. Nous sommes tout de même repartis avec la cassette démontée par le technicien de décathlon. Premier problème : arrivés à la maison (25km), nous nous rendons compte que le corps de cassette n’est pas adapté a la nouvelle cassette de marque B’Twin. Et pour cause c’est un corp de cassette de marque Miche (la marque de l’ancienne). Cela aura été bien de nous en parler sachant que nous ne sommes pas des professionnels du cyclisme. De plus, le technicien nous a rendu la roue sans l’attache rapide. Bref, nous retournons au magasin le lendemain pour récupérer l’attache rapide (une erreur ça arrive à tous) et de nouveaux conseils, voire même achats, le même technicien nous accueille avec un « je vais finir par croire que vous m’aimez! » ce qui n’était pas vraiment ce à quoi on s’attendait. Nous lui expliquons notre problème de corps de cassette et l’oubli de l’attache rapide ce à quoi il répond « 100% (certain) qu’elle n’y était pas! ». Nous rétorquons qu’elle y était bien et même son collègue lui a dit qu’elle y était forcément. Il nous dit alors sur un ton très désagréable « puisque c’est comme ça je vais vous en donner une et ça ira ! »…bof bof Concernant la cassette du vélo, nous attendions qu’il nous renseigne sur la bonne cassette (marque Miche) mais même pas. Il a posé la roue et nous sommes restés comme deux ronds de flan. Nous sommes donc partis directement chez Intersport avec notre roue B’Twin (un comble). Après quelques questions du technicien, il nous a trouvé la bonne cassette et nous la montée. Voilà…nous savons maintenant ou nous adresser la prochaine fois pour le velo.