Il y a 60 Magasin de sacs à Paris
0 - Fame La Maison de La Danse -> 0
Je recommande. J'ai passé une commande par internet le vendredi soir, samedi je vois que mon article était en cours de réapprovisionnement, j'ai envoyé un message auquel on m'a répondu, j'ai appelé le magasin, une personne très sympathique au téléphone. Le lundi j'ai rappelé pour modifier ma commande ce qui a été fait tout de suite avec en plus de très bon conseils. Commande reçu 48h après, conforme et magnifique
1 - BOUTIQUE PIERRE HARDY PALAIS ROYAL -> 0
Je me suis offerte ma première paire de chaussures (que j’adore !) Pierre Hardy dans cette boutique, place du Palais Royal et j’ai eu, à mon grand plaisir, un super accueil de la part du personnel et j’ai été chaleureusement conseillée ! L’équipe en boutique est à l’écoute des clients et de leurs désirs. C’est une jolie boutique avec une très belle collection, je recommande.
2 - Minelli -> 0
3 - Minelli -> 0
4 - Sandro - Courcelles homme -> 0
Déçue de la boutique de Levallois SoOuest. ( malheureusement je laisse mon commentaire ici vu que votre boutique est liée au centre commercial) .
Je passe il y a une semaine pour acheter un manteau en solde. Je demande au vendeur si je peux retourner la pièce si ça ne va pas, il me dit oui sans aucun problème. Retourner englobe aussi remboursement. Mais les gérants de la marque sont futés. Ils changent leurs tickets de caisses le jour des soldes et allez vous penser a lire ce qui est marqué tout en bas de votre ticket !! En fait vous ne lisez qu’après avoir payé et là est l’arnaque !!! Vous découvrez que vous venez de payer un article soldé qui ne sera jamais remboursé.
Je reviens justement à la boutique vu que le manteau était grand , je demande un remboursement, c’est un non catégorique de la part des vendeuses et responsable boutique. J’explique bien que leur vendeur m’avait bien précisé que je peux me faire rembourser ( mais ça c’est leur tactique pour vendre , ce qui intéresse c’est que les chiffres ) .
Je demande à parler au responsable régional, pareil , c’est un non catégorique.
Monsieur le responsable ( vous allez vous reconnaître, j’en suis sûre), formez vos équipes et apprenez à parler à votre clientèle au téléphone. Je n’ai jamais eu affaire à plus désagréable que vous.
Sandro , la marque qui manque de transparence et vous oblige à faire un échange ou vous remettre un avoir même si rien ne vous plais dans leur collection à part le seul et unique achat que j’ai eu le malheur d’acheter. Ça ne se reproduira plus jamais . On est mieux servi chez vos concurrents direct.
5 - IKKS Women Men -> 0
La responsable de la boutique est au téléphone personnel visiblement et ne dit pas bonjour. Je viens récupérer une commande passée par internet et elle ne s’occupe pas de moi. Son collaborateur n’arrivant pas à gérer ma demande finit par aller la chercher, elle raccroche agacée et est tout à fait méprisante m’indiquant qu’elle ne sait pas elle ne s’occupe pas des commandes internet. Je lui fait part de mon étonnement quand à son comportement et qu’elle devrait à minima respecter ses clients et elle me dit aller c’est bon salut… une belle considération du client…c’est regrettable pour l’image de la marque.
6 - Sandro - Passy homme -> 0
Visite du jour . Très bon accueil et service par une jeune femme qui s’est montrée disponible et patiente. Bernard H
7 - Sandro - Passy -> 0
Super boutique
Merci pour cet accueil et l’aide dans le choix des articles.
Sortie ravie ! 💕
8 - Sandro - Courcelles femme -> 0
9 - Sandro - St honore 2 mixte -> 0
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