Magasin de sacs et bagages à Mâcon

Me demander 5 euros pour faire des trous dans la bride trop longue de mon sac à main acheté quelques mois auparavant dans leur boutique pour un montant de 230 euros ( la vendeuse a vérifié et bien retrouvé mon achat sur son ordinateur ) je trouve cela HONTEUX de leur part et le moins que l’on puisse dire pas commercial du tout. Si j’avais sollicité cela lors de l’achat, m’aurais t’on rajouté cette somme ? Je suis écœurée par ce comportement mercantile qui ne donne vraiment pas envie de retourner dans cette boutique