Magasin de reprographie à Voglans

Bonjour, Concernant mon souci d'imprimante, Il aurait été plus simple pour moi de me la faire reprendre contre bon d'achat valable en magasin. Ce que fait très majoritairement la concurrence. Cependant, il est clair que c' est difficilement gérable pour un magasin de votre taille en cas de retours important de matériel il faut être honnête. Donc c'est au niveau du contrat avec votre distributeur qu'est le problème. Car au final, je suis passé au magasin 3 fois : pour l'achat initial, le retour suite au problème,et une troisième fois pour la récupérer non réparée/ changée car Canon n'en voulait pas. La situation finale : elle ne fonctionne toujours pas, et de par mes horaires de travail je n'aurai pas la possibilité de faire les manipulations à distance ( en semaine hors weekend et journée uniquement pour Canon). Je n'appelle pas ça une résolution de problème. Par contre j'ai pris note et je ne referais pas l'erreur d'acheter à la fois du Canon et plus généralement chez vous. Bien cordialement.