Magasin de réfrigérateurs à Vaison-la-Romaine

Visite pour un problème sur un parasol qui ne se bloquait plus en position ouverte, acheté en juillet 2021 donc toujours sous garantie. La réponse donnée par le représentant du magasin fut que nous avions utilisé le parasol par vent inapproprié (ce qui n’était pas lad cas) et donc que la garantie ne s’appliquait pas, sans même regarder d’où venait le problème et s’il pouvait être réglé. Drôle de façon d’être à l’écoute de sa clientèle d’autant plus qu’arrivé à mon domicile, j’ai dû mettre moins de 30 secondes à régler le problème, le parasol est maintenant opérationnel. Ce commerçant devrait être plus à l’écoute de ses clients (il vient d’en perdre un) et améliorer son après-vente.