Magasin de radiateurs à Cherbourg-en-Cotentin

J'ai acheté un barillet de serrure vendredi dernier (marque Inventiv). Le soir même, le barillet est bloqué. Le lendemain, cela recommence. Je retourne donc au magasin pour obtenir un bon d'achat. On m'explique que le barillet fonctionne correctement, que c'est impossible de reprendre le matériel défectueux car le paquet est ouvert et que c'est normal que le barillet soit dur car il est neuf...????...!!! Donc, aucune solution n'est proposée. Je suis très déçu. Depuis, j'ai acheté un barillet chez un magasin concurrent. Aucun problème. C'est donc bien le barillet qui est en cause. Dommage, c'était pratique d'avoir un magasin proche du centre.

Ce jour au rayon éclairage extérieur, mon coup de cœur sur un produit en exposition. C'était le dernier, on me propose de le démonter, seul le directeur du magasin peut effectuer ce démontage. Réponse de ce dernier : je n'ai pas le temps ! Chose que je peux comprendre mais peut-être prendre un peu de temps pour venir à la rencontre du client afin de proposer un arrangement, un peu de considération s'il vous plaît (quel exemple pour les vendeurs). Je ne recommanderai pas ce magasin malgré la sympathie du personnel. Bonne lecture...