Magasin de puériculture à Villebarou

Je viens d'attendre 20min à la caisse car devant les personnes avaient beaucoup d'articles. La responsable n'a pas ouvert une nouvelle caisse mais au moment de partir elle s'est installé à une autre caisse pour faire passer une dame avec 1 seul article. C'est à la tête du client qu'on ouvre des caisses supplémentaires ???!!!