Magasin de produits surgelés à Verdun

Bonsoir, Je viens de me rendre au magasin de Verdun (55) , et , je suis très déçue de l’accueil de votre personnel féminin : - Je demande gentiment où dois je écrire,( car pour arriver sur le parking il y a un énorme trou, et, je pense qu'il ne faut pas attendre l'accident pour réagir) afin de demander à ce que l'entrée du parking soit accessible correctement et on me répond que moi je viens une fois par hasard alors quelles elles viennent tous les jours,et, ce sur un ton !!!!!! (surtout la plus jeune). Ce n'est pas la première fois que je me prends des réflexions par cette personne. Je pense qu'une formation d'amabilité envers la clientèle lui serait nécessaire. Cordialement