Magasin de peinture à Houdan

Nous sommes satisfaits de nos achats, et nous avons été bien accueillis. Mais la communication avec l'équipe est laborieuse : il faut insister pour poser nos questions et obtenir des réponses claires, ne pas attendre qu'on nous rappelle, les relancer régulièrement pour que la demande ne soit pas oubliée, se renseigner soi-même pour être informés d'un retard de livraison... Cela peut arriver de ne pas avoir toutes les informations sur un produit, mais ne pas les avoir plus de un mois après, c'est spécial, cela manque, à mon sens, de sérieux et de fiabilité. Bref, je suis assez mitigée.

Des produits de qualité certes mais une absence de professionnalisme. Sur la résine de sol, le commercial vous donne des conseils erronés sur la méthode et les proportions et refuse de les assumer. Résultat tout est a refaire et à mes frais car tout dédommagement est refusé...Conclusion : bons produits mais commerce et sav nul... allez plutôt chez LPH