0 - Croix Bleue -> 0
En tant que nouveau client nous sommes bien considérés, mais dès que l'on a besoin de matériaux bien spécifiques pour notre handicap lourd, (je suis tétraplégique, voici un exemple de ma dernière mésaventure avec eux ), en ce mois de mars confiné, j ai eu besoin d' un dossier coque, mais avant de le commander, ils n'ont pas pris la peine de prendre les mesures. De ce fait, Croix - Bleue me l'a livré chez moi, le technicien a monté le dossier sur le balcon sans aucune vérification de taille, de peur certainement dû au covid. Le dossier n'a pas été adapté à ma morphologie, est - ce normal ? résultat, j'étais mal dans mon fauteuil, or mon fauteuil c'est ma vie, et le technicien à repris mon fauteuil, pour le modifier au magasin, et quand je l' ai récupéré, c'était pire qu'avant, il n'en a pas tenu compte, a pris le chèque, et il est parti. Et ceci s'est passé au début du confinement et tout le monde avait peur et était en panique d'où la mauvaise réaction de part et d' autre. Depuis cela s 'est arrangé et nous ne mettons plus en cause qui que ce soit.