Magasin de matériel médical à Berck

Très bien de bon conseil

J'ai demandé en location la livraison d'un lit médicalisé AVEC LE PIED DU LIT TÉLÉCOMMANDÉ et on ma livré un lit avec le pied du lit manuel. Ainsi, pour partir en vacances alors que l'on a besoin d'un matériel précis, EVITEZ CETTE ENTREPRISE !!!

Sofamed, un site à éviter absolument. Une commande faite le 15 décembre, articles disponibles, carte bancaire débitée illico presto bien évidemment... et livraison promise sous 48 h... Articles jamais reçus !!! Envoi mail le 27 décembre, réponse sans aucune formule d'excuse pour la gêne occasionnée me disant que l'article n'était pas disponible et qu'il fallait attendre 15 jours de plus... Nouveau mail de réclamation le 20 janvier sans réponse... Appel téléphonique le 25 janvier : réponse à peine aimable me disant que l'article n'était toujours pas disponible et que la seule chose était un remboursement que j'ai évidemment exigé !!! Une honte !! Pas la peine de me répondre que vous comprenez mon mécontentement, il est largement au dessus de ce que vous pouvez imaginer !!! Je peux comprendre l'indisponibilité d'un article mais quand on commande et que c'est bien notifié "disponible" on se fait tout bonnement arnaquer !!! Obligé de mettre 1 étoile pour publier mais ça ne les vaut pas !!!