Magasin de matériel Hi-Fi à Draguignan

Bonjour à tous, Comme beaucoup, nous avons pris l'habitude de faire certains achats sur internet. Nous avions une machine à laver de plus de 10 ans, qui fonctionnait encore et malgré tout, nous avons pris la décision de la changer. Après plusieurs recherches sur internet, nous prenons la décision de faire l’achat chez un vendeur d'une grande enseigne (Ubaldi). Sur de nous, par sa notoriété et son savoir-faire, notre achat, se fait en ligne, sans savoir que nous acquisition serait une grosse erreur. La livraison de la machine est faite par deux jeunes non expérimentés dans la logistique... Machines à laver pas sanglées, mise une sur l'autre sans palette. Nous récupérons notre machine qui était sur une autre... pour se faire, les intéressés, enjambes les machines en montant dessus. Résultat, notre machine, perchée sur une autre a dû faire l'objet d'une descente rapide pendant le transport. Au déchargement, les personnes chargés de monter la machine au 2ième étage, sans équipement, (diable) ne prirent même pas le temps de déballer la machine sans faire le constat de bon état. Très rapidement, je décide de déballer la machine pour constater qu’elle était H.S. (photo en copie). Avec la même rapidité, je descends pour rattraper l’équipe logistique qui se dépêchait de quitter les lieux sans avoir participé au déballage. Aujourd’hui, nous n’avons plus de moyens de lavage depuis plus de 10 jours. La première échéance de notre crédit a été payé (crédit payable en quatre fois) et le remboursement n’a toujours pas été fait. Faites attention aux achats en en ligne, même dans les grandes enseignes. Avis aux amateurs