Magasin de matériel électrique à Boé

Pas de sympathie pas de stock Rayon vide a eviter

Sur recommandation de mon électricien me voilà parti acheter 8 spots robus 7W. N’y connaissant pas grand chose je choisi les spots inclinable. Quelques jours plus tard a la venue de mon électricien, il me fait remarquer que ce n’est pas tout à fait la bonne référence de robus, qu’il aurait fallu prendre les autres (j’avais le choix entre 2 sortes). Je reviens donc à Trapy pour faire un échange et récupérer la bonne référence de ces 8 spots. Les 8 spots dont j’avais besoin étaient moins chère que ceux que j’avais acheter quelques jours plus tôt mais n’ayant pas d’autres choses à acheter chez eux je ne pouvais pas faire une facture « équivalente ». Pas de remboursement ni d’avoir, on me dit « on ne fait pas ça ici », ah bon !? On me sort une nouvelle facture au même prix que les premières en me disant avec un sourire que la différence n’est que de 5€ !! Et bien si elle n’est QUE de 5€, remboursez moi et ne notez pas sur vos factures que l’ont peut faire des retours sous 30 jours alors ! Je suis reparti avec mes nouveaux spots robus que j’aurais payés plus chère que le prix de base. Absolument honteux je ne recommande pas du tout et ne leur ferait aucunes bonnes publicités.

Superbe accueil