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67 Avis
À FUIR ! Plusieurs gros achats chez eux. Renvoie en garantie d'une machine achetée 3 mois plus tôt, au moment de la récupérer, ils m'ont changé une pièce (fonctionnelle quand j'ai déposé la machine car vérifié par mes soins juste avant de l'emmener) en plus de la panne prise en charge par la garantie. Sans m'avoir demandé mon accord préalable pour changer une pièce sur ma machine, on me demande de payer la facture. Quand je proteste on me propose de m'installer une pièce d'occasion sortie d'un fond de tiroir alors que ma pièce n'avais que 3 mois et qu'elle n'étais pas en cause dans la panne. Pratique commerciale inacceptable en plus d'illégal.