Magasin de matériel de cuisine à Seynod

J'ai fait une commende par internet de parasol et 4 chaises d'allonger, et quand je suis les retirer au magasin j'ai demande d'échanger 2 chaises par un autre modèle qu'ils avaient au magasin. Ils m'ont accordé l'échange mais il n'ont pas voulue me rembourser la différence de prix et je suis sorti avec un bon d'achat... Cela est décevant comme politique commerciale