Magasin de materiaux de construction à Pouzauges

Je suis allé pour déposer une tronçonneuse en réparation. Le vendeur fut sympathique et professionnel (pas de problème de ce côté là) mais il m'a fait bien comprendre que la tronçonneuse était presque neuve qu'il fallait mieux jouer la garantie alors que je souhaitais bien la faire réparer et non faire marcher la garantie. De ce fait, ils n'ont pas pris la peine de regarder quel était le problème alors qu'ils ont eu une semaine pour voir cela. Perte de temps pour tout le monde ! Déçu par ce type de comportement non commerçant. MAJ 04/05/22 : Bonjour, Etant donné que vous commercialisez que la marque STILH en tronçonneuse, toutes autres marques vous ne les réparez pas ? En effet, je peux comprendre qu'il est plus simple de dire aux clients de faire marcher la garantie. Pour ma part, je voulais savoir qu'elle était le problème. Dans ce cas là, il fallait me dire dés le début que vous ne pouvez rien faire, vous n'aurez pas perdu votre temps. Je vous remercie de votre retour et à votre collaborateur en charge du SAV. Bien cordialement

Très bon magasin, toujours avec le sourire et très professionnel, ayant fait un stage à Gedimat Pouzauges, ils prennent le temps de vous expliquer ce que vous ne comprenez pas et vous integre très bien au sein de l'équipe

Toujours aussi agréable