Magasin de materiaux de construction à La Mézière

Bien

Le Personnel de l’agence de La Mézière est très accueillant et de bons conseils. Le choix est large et le showroom permet de voir les produits en situation. Nous avons été bien accompagné jusqu’à la livraison et les pierres étaient de la qualité souhaitée ! Je recommande !!

Vous rêvez d'un matériau brut, qui a son existence en pierre. Un morceau de vie. Objet puissant et discre : auge, bancs, colonne... Leur force muette est une présence permanente. C'est là que vous le trouverez. Allez y vite, le temps court et nous passons... 😊

J'ai dépensé 1000 euros de peinture dans ce magasin et 10 mois après, le gérant m'a contacté me demandant de régler une facture de 800 euros, sans m'apporter une quelconque preuve et sans reconnaître qu'il pouvait s'agir d'une erreur. Après un échange de mails assez houleux et un autre par téléphone complètement lunaire, on m'a finalement annoncé que cette facture s'était éditée par erreur. Pas une seule fois le gérant ne s'est excusé et il s'est même permis une pointe de sarcasme. Je vous conseille d'être extrêmement prudent et de garder toutes vos preuves d'achat pour une durée illimitée, ainsi que tous vos relevés bancaires. Je tiens toutefois à saluer le professionnalisme et l'accueil des employés. Mais je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Mise à jour après la réponse du propriétaire : dès le 2e mail d'échange, le gérant a demandé que je règle "dans les meilleurs délais" la facture, en joignant un RIB, sans apporter une quelconque preuve et sans indiquer qu'il pouvait s'agir d'une erreur. Sous-entendu : on vous accuse de nous avoir volé 800 euros. Donc oui, lorsque l'on m'accuse de vol, je réagis en conséquence. Ma compagne a de son côté été très calme jusqu'à ce que l'on s'adresse à elle sur un ton on ne peut plus condescendant. Je note une nouvelle fois qu'au lieu de faire amende honorable, ce monsieur préfère adopter le sarcasme. Grand bien lui fasse. Mais au moins, les prochains clients en seront avertis.

Très bon accueil. Une Équipe réactive. Livreur et commerciale au top 👍

Personnel accueillant, à l'écoute et de bon conseils. Je suis ravie de mes achats (surtout que je n y connais pas grand chose et que je venais avec le minimum d'information). Les deux personnes qui ont aidé à charger le véhicule étaient également sympathiques et a l'écoute. D'ailleurs, pour information, très bon rapport qualité prix (et moins cher que castorama) Merci.