Magasin de materiaux de construction à L'Arbresle

Nous sommes passé dans ce magasin le 13 mai à 18h20 pour voir un salon de jardin qui nous avait attiré l'oeil dans le catalogue Mr.Bricolage. Comme le magasin est petit, la table n'était pas exposée mais il en restait sous cartons dans l'entrepôt. Lorsque nous avons demandé à voir le produit avant de l'acheter (chose qui me semble plutôt logique), le vendeur nous a dit qu'il n'avait pas envie ni le temps de nous la montrer maintenant (le magasin ferme à 19h). Il nous a conseillé de revenir le lendemain en journée sans avoir besoin de téléphoner avant (nous lui avons demandé deux fois). Nous repartons déçus, mais comme conseillé, nous revenons le lendemain. Lorsque nous expliquons cela a la caissière, elle appelle un vendeur pour venir nous montrer la table. Celui-ci refuse car selon lui, la table est trop loin dans l'entrepôt et il ne veut pas s'embêter à sortir la table si nous risquons de ne pas l'acheter. La caissière confuse appelle un deuxième vendeur qui lui répond à peu près la même chose. La caissière très gênée s'est platement excusée pour cette situation. Nous comprenons tout à fait sa gêne car l'attitude des vendeurs/conseillers a été désagréable et à l'opposé de ce que l'on attend lorsqu'on se déplace en magasin. En conclusion, nous ne reviendrons plus dans ce Mr.Bricolage si c'est pour tomber sur des vendeurs qui ont la flemme, pas envie de vendre et nous éviterons ainsi des allers-retours inutiles.

Cela fait quelques années que je vais chez ce "commerce" de gros œuvre... Sable, placo, visserie, plâtre, moellons... Effectivement je suis un particulier, mais excepté les employés a l'extérieur... L'ambiance a l'intérieur est très moyenne... Peut-être qu'avec les pros et les très grosse facture c'est différent ! Concernant un prix vu sur le site de Chausson en sélectionnant le magasin de L'Arbresle, je décide de me rendre sur place pour acheter... Mais le prix est largement différents... Je demande au patron s'il peu appliquer le même tarif... "non, vous n'avez qu'à acheter sur internet et récupérer ici", ce à quoi je répond que je paie en liquide... "C'est malheureusement pas mon problème !", me rétorque t'il ! Ça, c'est commerçant !!! Hic !!! Heureusement d'autre commerce de gros œuvre existe dans le coin et Chausson Tarare n'est pas si loin après tout !