Magasin de materiaux de construction à Ingwiller

Client de l'enseigne SIEHR aussi bien dans le privé que pour mon travail, je viens demander des prix pour les acheter de suite si le prix me convient. Je commence à peine à énumérer le premier article que la réponse du vendeur m'a clairement fait fuir. Sa réponse : si vous avez beaucoup d'articles il faut nous envoyer un mail parce j'ai beaucoup de clients. Heure du passage en caisse 10h45, fermeture du magasin 12h. Une personne derrière moi qui attends et une autre qui venait d'arriver. Où est le professionnalisme dans ce magasin d'Ingwiller ? Je suis quoi moi ? un touriste ?