Magasin de materiaux de construction à Botans

Quelle déception ! Quelle honte ! Quelle arnaque ! Quelle mauvaise volonté de la part du fabricant / commerçant ! Nous avons acheté nos couvertines, une centaine, en gris anthracite où la dénomination commerciale est "noire" sur la facture. Nous avons acheté à cet endroit l'intégralité du matériel pour couvrir nos mur (colle, joint silicone, etc...) Moins d'un an après, elles sont déjà toutes d'un mélange de plusieurs couleurs...entre le gris clair, le blanc et le vert ! Alors qu'elles doivent être là pour protéger notre mur crépis, en réalité elle dégradent notre crépis par des coulures blanches. Ce sont des couvertine de très mauvaise qualité, nous imaginions en avoir des meilleurs qu'en allant les acheter chez Leroy Merlin ou ailleurs ! Nous constatons une importante décolorisation des couvertines qui passent même d'une texture lisse à une rugueuses. Voir sur photos les coulures blanches provoquées par les couvertines, leur de colorisation en comparant avec une couvertine entreposée dans notre sous sol. On remarque que la couvertine entreposée dans notre sous sol, à l'intérieur, a conservée sa couleur et sa texture lisse contrairement à celles posées à l'extérieur. Vous remarquerez que les couvertines fabriquées par l'entreprise Courtot et que vous trouverez chez CMAT ne sont pas faites pour l'exterieur, elles sont trop fragiles, sensibles. Les réponses à vos questions ont été apportées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et pourtant nous restons dans l'attente dune prise de contact pour convenir d'un éventuel rdv. Je mesure un écart entre votre message en réponse à notre réclamation et ce que vous avez réellement fait depuis que vous avez nos coordonnées. Je peux vous envoyer des photos si vous n'avez pas le temps de vous déplacer et si cette situation vous préoccupe vraiment.