Magasin de lunettes de soleil à Serris

Bon prix ! Mais service “cheap”, vulgaire pour nous faire comprendre mieux pourquoi et comment la marque a bien chutée depuis quelques années. Les vendeuses ne s’occupent pas des clients sérieusement mais elles sont tout à leur discussion et à s’amuser en essayant les articles à vendre au lieu de la vente** J’avais l’impression que j’étais dans un magasin de vêtements à 5€ LOL !

Accueil plaisant et courtois. Après l'essayage d'une paire de chaussures en plusieurs tailles, et au moment de passer en caisse, la conseillère se rend compte d'une légère rayure sur le bout de la chaussure et me proposr d'aller chercher une autre paire au stock. Belle prise d'initiative et sympathique bienveillance qui se conjugue très bien avec l'attention particulière que porte la marque sur sa confection et les matières qu'elle utilise. Top expérience client pour un outlet. Bravo a la collaboratrice pour son travail et bonne continuation à elle.

Je suis partie acheter un foulard à 155euros un cadeau pour Noël. Le samedi 11 Décembre 2021. Je suis aller en caisse pour régler mon achat, je suis accueilli par une caissière qui étais la responsable! Très désagréable et je n’est pas eu le droit à un jolie emballage ni un paquet en cette période festif et à l’image de la marque Longchamp!!! C’est une honte pour une telle marque de luxe! Qu’elle honte d’offrir un cadeau pareil pour Noel!!! Je lui est dis que j’étais pas contente, que c’était pour Noël ce n’étais pas normal de pas avoir une jolie emballage à l’image de Longchamp. Elle ne voulais rien savoir elle m’a dit ces comme ça c’est tous. C’est une honte! Je suis partie dans un autre magasin longchamp, pour également un foulard et la j’ai eu le droit à un jolie paquet et un emballage digne de Longchamp. Voici les photos, ont vois de suite la différence.