Magasin de literie à Ploërmel

Retour d'une chaise de bureau de moins de 6mois: Nous nous sommes présenté à l'accueil où nous avons attendus au moins 20mn la responsable pour faire le retour pendant que celle-ci papotée avec ces collègues. En effet, aucun clients n'étaient présent à ce momment là. Nous ne pouvons que être remboursé en avoir, ce qui me semble étrange, mais bref, soit. Lors de ce retour, cette responsable nous accuse d'avoir eu une mauvaise utilisation du produit ( un siège de bureau utilisé grand maximum 2h par jour, d'une valeur de 140€) et le pire, cette dernière insinue le fait que nous ne devons pas nous plaindre puisque un fauteuil a 140e fait partir de l'entrée de gamme, sur un air hautain. Très mauvaise expérience, et très mauvaise relation client, nous ne reviendrons plus dans ce magasin. Je tiens à souligner que le reste des vendeurs ont été très aimables et souriants.

Le magasin est bien. Le problème 2 mois pour obtenir deux chaises c'est long. Nous avons pu régler le problème avec la personne responsable. Merci pour votre gentillesse et votre compréhension.