Magasin de literie à Massy

On a acheté un matelas + lit à 1500€ + livraison en août achat se passe bien à l’achat avec une vendeuse qui parle un français approximatif mais très aimable! A la livraison une fourchette horaire pas respectée une première fois il faut prévoir toute une journée pour arriver en soirée !!! Pose une journée de congé pour rien ! deux mois après on remarque que les planches sous le matelas sont déformées ( un lit à 1500€!!!) il arrive à 20:30 avec une très grande planche qu’ils vont découper chez moi à 21:00!donc je n’ai pas accepté ils devaient revenir avec les et planches découpées pareille toute une après-midi à prévoir ne respectent pas les horaires pas d’appels et quand on se plein on nous traite de gens compliqués et bizarres 🤯😶🤪 Franchement Je ne voulais pas mettre ce commentaire parce que je travaille dans le commerce aussi et je sais que parfois c’est difficile et qu’il y’a beaucoup d’imprévus mais quand on peut pas assurer le service la moindre des choses c’est de respecter ses clients de les appeler les prévenir et d’être à l’écoute chose que vous ne savez pas faire ! Je ne vais pas conseiller ou déconseiller d’acheter chez eux mais j’espère qu’ils changeront ou améliorons leur politique après vente !