Magasin de linge de maison à Grenoble

Bonjour, il y a 2 mois, j ai acheté un tapis d' exposition à la redoute de Grenoble (dans les locaux des galeries Lafayette ) ,la valeur était de 439,99 e soldé 265 e , Je l'ai récupéré ce jour posé en vrac dans un coin, pas emballé et même pas nettoyé, un tant soit peu (alors qu'il été prévu qu'il le soit) ,ni même aspiré ce qui aurait été un minimum car de nombreuses personnes avaient marché dessus pendant son exposition , Je suis donc repartie avec ce tapis payé tout de même 265 e en ayant l'impression de le récupérer d'une déchetterie sauvage !! Je suis une cliente régulière et je suis très déçue de la façon dont semble être traité les clients et je tenais à vous en informer. Françoise