Zone commerciale Porte de Bretagne, Rue de Bretagne
61250 Condé-sur-Sarthe
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
4 Avis
Cette note doit l’explication,
Matelas commandé (en solde) puis 1 semaines plus tard, appel pour nous avertir qu’il n’est plus disponible mais qu’il est remplacé par un autre « identique en tout point » ; nous demandons le détail de ce matelas, il s’avère qu’il a plus de différence que de point commun (pas face été-hiver ; zone spéciale épaule ; matières différentes)… et cela sans pouvoir l’essayer bien sûr, ce pourquoi à la base nous avions choisi un magasin physique.
Nous demandons donc à annuler la vente, non avec facilité, nous avons dû nous rendre au magasin pour rencontrer le « grand patron » qui nous explique encore une fois l’exactitude du produit en en avoir pris le temps de nous expliquer ces points communs, qu’il achetait déjà plus cher le produit pour nous donc on devait être content, qu’il a de nombreuses références dans le magasin pour changer (donc le choix fait par le client importe peu).
Finalement on nous dit que notre chèque va nous être rendu par la poste… 2 jours plus tard le chèque est débité de notre compte… nouvel appel qui nous confirme l’envoi de notre chèque ; et bien non ! Il a fallu renouveler notre demande pour qu’un chèque 2 semaines plus tard arrive à notre domicile.
Comble de ces non professionnels : le chèque remis n’était pas au bon ordre (ils ont mélangé nos noms)
En résumé : à éviter !!!
Depuis nous avons acheté un matelas EVE hybrid 2 fois moins cher, livré en 2 jours, comparable mais sans tout ce sketch
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100 Avis
Bazar de grande qualité et énormément de choix. Personnel accueillant et de bons conseils.