Magasin de jouets à Saint-Laurent-du-Pont

J'ai moi aussi eu un accueil désagréable lors du retrait d'un colis. Les horaires de retrait affichés dans le mail du transporteur dont je dispose sont bien 19h et pas 18h30. Erreur de communication ?? Les fins de journée sont pénibles pour tout le monde, c'est la 1ère fois que je retirais un colis ici et c'est la dernière. Dommage. Je n'ai pas pu retirer mon colis, j'habite à 16km (x2) et il faut que je revienne, non merci !Je fais un signalement auprès de l'enseigne et du transporteur, nous n'avons pas à subir les problèmes de logistique et le service client doit être tenu.