Magasin de fournitures scolaires à Saint-Berthevin

Nous avons acheté deux fauteuils d’un budget de 400€ et au déballage, nous nous sommes aperçu que l’un des deux avait été abîmé dans l’emballage, ce qui peut arriver. Mais de retour au magasin, le responsable du rayon à refuser de nous l’échanger contre le modèle qu’il avait en stock. Nous avons été obligé de le monter avec la pièce abîmée, d’attendre la livraison de la nouvelle, de démonter puis remonter. Et tout cela avec 4 passages au magasin, pas d’excuses, pas de geste commercial et à chaque fois un accueil… Bravo ! A la lecture des autres commentaires je m’aperçois vous avez tout compris au commerce !