Magasin de fenêtres en PVC à L'Union

Portail électrique achetée en mai 2017. Après plusieurs petites pannes, nous voilà aujourd'hui, et depuis 15 jours avec un portail électrique avec des moteurs morts. Des moteurs SOMFY, duré de vie 4 ans pour un prix de 1200€ cela revient cher !! Après plusieurs appels, un technicien qui s'est déplacé sur place, et deux secrétaires au téléphone qui n'ont pas le même discours sur la garantie des moteurs, MERCI de vous concerté pour avoir les mêmes discours auprès de vos clients ! Ensuite, je trouve cela INADMISSIBLE que le commercial qui a su nous vendre le portail, n'a même pas la correction et l'éthique de rappeler ces propres clients quand il y a des problèmes !! MERCI DE NOUS RAPPELER AU PLUS VITE , SINON NOUS NOUS DEPLACERONS A L'UNION, A L'AGENCE, POUR REGLER CETTE PROBLEMATIQUE.