Magasin de chaussures à Saint-Martin-d'Hères

Très professionnel, un discours adapté aux enfants. Enfin un magasin ou les vendeuses prennent le temps (et demande l’avis d’une collègue quand elles ont un doute). Un lieu agréable avec du choix et des chaussures de qualité. Un lieu incontournable pour chausser nos enfants 😊 Merci à toute l’équipe 😉 Sacha

Première expérience plutôt sympa. Le personnel est très disponible et sympathique. Nous avons quitté le magasin 10 minutes après la fermeture. Heureusement nous ne sommes pas restés longtemps mais avons trouvé deux fois chaussures à notre pieds. La clim étant en panne, 20 minutes dans le magasin est amplement suffisant pour avoir trop chaud !!

La satisfaction clientèle est loin d'être votre priorité ! Je cherche un article ou la taille n'est plus disponible. On m'invite de me diriger vers une borne pour vérifier. Celle ci me confirme la disponibilité alors je demande au personnel de me chercher la taille concerné. On me répond de commander sur internet car les articles arrivent en vrac dans des gros sacs et qu'elle n'a pas le tps de chercher alors que dans le magasin il n'y avait pas du tout full et personne en cabine. Si c'est pour faire perdre mon temps vaut mieux commander sur le site! Ne vous plaignez pas que les gens achètent sur le net. Vous payez des gens pour faire acte de présence c'est n'importe quoi.. Même si elles sont agréables, votre magasin est loin d'être en état marchant! Chance pour vous que ce n'était pas une visite mystère. Et ça ne sert à rien de me répondre par politesse en disant que vous prenez en compte les réclamations et qu'il faudrai ceci ou cela...Si la satisfaction clientèle est loin d'être votre priorité fermez vos magasins

Cette enseigne était mieux il y a plus de 20 ans. La mode n'est pas terrible. Cela fait vieux.