Magasin de chaussures à Clohars-Fouesnant

Je ne recommande pas cette boutique. J'ai effectué une première commande pour un achat de chaussons. Il était indiqué sur le site internet "taille 38/39" et non chaque taille. De ce fait, j'ai commandé une paire "38/39" en pensant que la paire était adaptée pour ces deux pointures. J'ai reçu une paire 39 qui était beaucoup trop grande pour moi, mes pieds flottaient dans le chausson. J'ai renvoyé la paire à mes frais afin d'effectuer un échange alors que l'erreur de pointure n'était pas la mienne mais à cause des mauvaises indications sur le site internet. La boutique m'a proposé d'échanger la paire, et parallèlement, les indications sur le site internet ont changées : paire 37, paire 38, paire 39 et non plus "paire 38/39". Cela fait presque 3 mois que j'attends cet échange (depuis novembre). On m'a indiqué que la boutique était en rupture de stocks et que je recevrai les chaussons fin janvier. Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu mes chaussons et nous arrivons en fin de saison Pour une entreprise qui vend des chaussons pour une saison hivernale, la situation n'est pas acceptable. Ma volonté était d'encourager les entreprises françaises et éthiques, et ne pas basculer dans l'achat obsolescence programmée et étrangère. Je suis profondément déçue, c'est dommage et ça pousse les clients à acheter sur amazon .