Magasin de carrelage à Soultz-sous-Forêts

Nous avons choisi M. Gurhertz pour remplacer notre salle de bains au printemps dernier pour des travaux planifiés en octobre. Le devis était conforme à nos besoins, les conseils avisés et les prix tout à fait raisonnables, sans sacrifier pour autant la qualité des produits et travaux. A noter : M. Gurhertz nous a proposé de choisir nous mêmes nos meubles et produits de salle de bains chez son fournisseur et il a eu l'honnêteté de partager avec nous la remise qu'il a obtenu sur le prix public. Chapeau ! . Les travaux, assez importants, ont été fait dans les délais prévus et la salle de bains terminée était parfaitement conforme à ce qu'on attendait. Bref tout va bien. Le petit plus qui fait la différence : le 24 décembre dernier à 18 heures : catastrophe ! les DEUX WC de notre domicile sont bouchés. Pas moyen de régler le problème nous même. La mort dans l'âme et aussi honteux que désemparé, je me résouds à téléphoner à M. Guthertz dont j'avais gardé le téléphone portable. Non seulement il a répondu, mais il s'est déplacé à notre domicile le 25 décembre, jour de Noël, et il a réparé nos WC. Cerise sur le gâteau : il a refusé de nous facturer son déplacement et sa réparation. Un entrepreneur compétent qui a un tel sens du service client, cela devient exceptionnel et mérite d'être relevé. Un grand merci à vous Monsieur Guthertz. Dans un futur plus ou moins proche, j'aurai d'autres travaux importants de salle de bains, et croyez bien que vous ferez partie de la "very short list" à qui je demanderai un devis, et que vous aurez un avantage de départ non négligeable :-)