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20 Avis
Matelas acheté en 2017.
Octobre 2021, des ressorts ensachés sont défectueux.
Le vendeur a pris au sérieux notre demande de SAV et a fait le maximum pour notre satisfaction mais le fabricant ne reconnaît pas le fait de fabriquer des produits d'une qualité médiocre mais au prix fort!
1 étoile pour le vendeur qui a fait ce qu'il a pu face un fabricant qui n'a même pas dénié voir le matelas pour constater le défaut !
Résultat: matelas à la déchetterie (mais avant j'ai ouvert le matelas pour prouver le défaut quand même !) et direction la concurrence pour acheter un nouveau matelas
Voici les photos !