Magasin de canapés à Laxou

Première excellente expérience pour nous dans cette enseigne. L’accueil en magasin est très sympathique, professionnel et le personnel est de bons conseils. De plus, le showroom est superbe et donne envie de craquer à chaque visite ! Nous y avons commandé l’intégralité de notre salon (un ensemble de la gamme Bubble comprenant 2 canapés, un fauteuil pivotant et son pouf, une table basse Quartet et le bout de canapé assorti, un tapis Sun Tropic) ainsi que nos chaises de salle à manger. Quelques semaines après réception de nos canapés, nous nous sommes rendu compte d’un défaut de fabrication (manque de matière à certains endroits). Après quelques échanges de photos avec le magasin, un SAV était lancé. Le service après-vente a été très réactif et nous a échangés les canapés en quelques mois seulement. Nous remercions particulièrement Valérie qui nous a accompagnée, toujours avec gentillesse, du premier devis à la mise en relation avec le SAV, en passant par le suivi de nos commandes. Nous recommandons vivement l’enseigne et n’hésiterons pas nous-mêmes à y retourner.