Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
26 Avis
Site internet à fuir!
Malgré les nombreux avis défavorables, j'ai commandé 2 fauteuils en cuir noir via le site internet.
Les 2 fauteuils étant marqués en stock, livrés sous 8j.
Suite à ma commande, cette dernière est passée en mode préparation après quelques jours.
8j plus tard, sans nouvelles ni évolution du statut de ma commande, je rappelle afin d'avoir plus d'information. On me réponds que la commande est chez le livreur et qu'il doit prendre rendez-vous rapidement.
Une semaine plus tard, soit 21j après ma commande, toujours pas de nouvelle du prétendu livreur, je rappelle.
Surprise, le coloris cuir noir n'est plus disponible. On me propose un échange "gratuit" par un cuir marron, que j'accepte par défaut d'urgence.
Une demi heure après, je reçois un mail m'informant que le coloris cuir marron n'est pas en stock et que ce sera donc dû tissus noir....
Je rappelle à nouveau afin d'annuler ma commande. L'opératrice m'annonce 15j avant d'être remboursé, tel qu'indiqué dans les conditions de vente.
15j plus tard, jour pour jour, je rappelle n'ayant eu aucun retour concernant mon remboursement. L'opératrice me répond laconiquement que cela ne faut pas 15j depuis mon annulation...
Après avoir compté avec elle, je lui prouve les 15j puis elle me dit que le délai ne compte pas les weekend et jours fériés...
Par tant de mauvaise foi, je m'agace et fait une menace de mise en demeure.
Dans l'heure suivante mon remboursement était effectué.
En gros, mon argent à travaillé pour cette société pendant 5 semaines.