Magasin de bricolage à La Réole

La direction ne se préoccupe pas de ses clients. J'ai acheté un produit inutilisable, ça, ça peut arriver, alors je l'ai ramené. IMPOSSIBLE de me faire rembourser. Seulement un avoir qui m'oblige à revenir dans ce magasin. J'insiste pour être remboursé , le directeur me dit que ce n'est pas possible. Je lui dis qu'il se moque de moi car je sais qu'il peut le faire, rien à faire. Ils ont perdu un client et je vous dis : méfiez-vous car contrairement à la majorité des grandes enseignes, se faire rembourser n'est pas accepté dans ce magasin. En tout cas c'est à la tête du client donc sur des montants importants autant aller chez un concurrent qui au passage sera très certainement un peu moins cher. Dommage car ils ont 2 ou 3 vendeurs vraiment sympas et compétents.

On trouve parfois l'article, au même prix avec envoie compris que sur internet. Bravo pour la concurrence continuons pour être servi prêt de chez soi. Merci que chacun le comprennent.