Magasin de bois de chauffage à Le Poinçonnet

Bonsoir je reviens vers vous il y a quelques semaines j ai découvert votre distributeur automatique de granulés j étais assez satisfaite pour une première sauf aujourd'hui samedi 26 mars vers 14h30 j'ai rempli 8 sacs et j ai eu un doute sur 15kg par sacs en les soulevant, mon doute à été levé arrivé à la maison j ai mis les sacs sur ma balance surprise ma balance affiche 10kg 300,9kg800 etc.....il me semble que sur la sélection il est bien marqué 15kg non?et pour finir je peux même pas vous prouvez que je suis bien venue ce jour là n ayant pas pu obtenir mon ticket CB ah oui pour finir mon fils est allé chercher des granulés aujourd'hui aussi en fin de journée le même problème il n a pas obtenu 15kg dans l attente d une réponse de votre part veuillez accepter mes salutations distinguées.