Magasin d'informatique à Revel

Première et dernière visite. Dommage, car le personnel fut agréable. J'ai déposé mon micro-onde pour une réparation. Celle-ci fut effectuée correctement, mais je l'ai récupéré rayé sur un élément de la façade. Comme la rayure est subtile (micro-onde à 500€ de 2019) et que ma bonne foi ne peut être reconnue = pas de remplacement de l'élément rayé. Solution proposée : Un geste commercial de 40€, maxi. Compromis insatisfaisant pour ma part, car j'ai déposé un produit impeccable, je le récupère rayé et pour le retrouver dans son état initial, je dois régler 100€ (prix de la pièce rayée). UN CONSEIL : Pour que votre SAV se passe sans soucis : prennez des photos et réalisez un état précis, des biens confiés. Ça vous évitera ce type de mésaventure.

Le gérant m'a très gentiment dépanné pour une soudure sur une télécommande de garage. Ça a été fait rapidement (3 minutes !) et gratuitement, tout ça en plus de la gentillesse de toute l'équipe. Merci ! Je recommande