Il y a 52 Magasin d'informatique à Lyon
20 - Société InfoSetup -> 0
21 - ALLOPC69 -> 0
Nous habitons en face de cette boutique. Mon copain a déposer son ordinateur il y a plus d'un mois et n'a aucune nouvelle du réparateur. Impossible de se rendre sur place le rideau est très souvent baissé. Plus encore, les rares fois où il est ouvert la porte est close avec ce message générique type "je suis absent pour quelques minutes, joignable à tel numéro blablabla".
Nous aimerions récupérer le matériel qui a été déposé.
22 - adv-info -> 0
23 - Bonfils Guillaud Michel -> 0
24 - PCCW INFORMATIQUE -> 0
Migration de notre logiciel EBP compliquée, personne de bonne volonté mais société trop généraliste, donc manque de connaissance spécifique sur application ce qui conduit à des délais d'intervention longs au résultat incertain, ce d'autant qu'il faut sans cesse relancer pour que l'on s'occupe de vous. Dommage société semblant sérieuse mais dépassée
25 - Cyber 69 -> 0
Achat d'un câble HDMI qui ne fonctionne pas.
Refus de rembourser mais propose un câble plus cher ... qu'il faut bien sûr payer en plus !
Aucun savoir commercial.
Reste au téléphone en servant les clients de la boutique et donc sans adresser un mot aux clients en face de lui !
Plus jamais !!!
26 - Bouzidi Djillali -> 0
27 - Macross Informatique -> 0
Je voulais simplement nettoyer mon clavier d'ordinateur portable après avoir renversé un verre dessus. Resultat, ils ont gardé mon ordinateur une semaine, il n'a pas été nettoyé (les touches collent et se bloquent) et j'ai perdu 25 euros.
28 - A VOS ORDIS -> 0
De passage à Lyon, je suis passé en urgence pour changer mon disque dur avec récupération des données. Effectué dans la matinée – impeccable, en plus, j'etais tout de suite fonctionnel avec mon PC :)
29 - LDLC Apple Lyon 3 -> 0
Il s'agit très certainement de la meilleure expérience client de ma vie.
Si j'avais pu donner + de 5 étoiles, je l'aurais fait, car cette boutique les mérite.
Une attention toute particulière à M. Bailly, sans doute le conseiller le plus fantastique qu'il m'ait été donné de rencontrer en tant que client : à l'écoute, souriant, sympathique, fin connaisseur des produits ! Il a su me recommander LE produit qui correspondait parfaitement à toutes mes attentes, et même au delà ! Pour un prix défiant toute concurrence, c'est la cerise sur le gâteau !
Je ne recommande pas seulement cette boutique, je vous conjure d'y faire un tour !!! Vous ne le regretterez pas.
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