Magasin d'articles pour animaux à Ballan-Miré

Je met 1 etoile car on ne peut pas mettre zéro. J'ai commander un pulseur et 1 table pour faire du domicile. J'ai choisi cette table pour sa légèreté car j'etait enceinte et je voulais m'alleger un peu. J'ai appelé avant pour savoir si il y avait un bouton sur le pulseur pour régler la chaleur, on m'a répondu que oui. Premier client, le chien essaie de sauter et casse la table. Ça commence bien. Je sèche le chien, air froid, pas de boutons pour régler la chaleur. Je rappele et je tombe sur le patron. Champion de mauvaise foi... Je lui dit que sa table à cassé en 10 minutes, il m'a répondu que le chien n'avait pas à essayer de sauter de la table... Je lui dit que contrairement à ce qu'on m'a dit au téléphone le pulseur n'a pas de boutons pour régler la chaleur, il me repond qu'il faut jouer avec le variateur pour que ça fasse de la chaleur. Je lui dit que je fais du domicile et que le pulseur est par terre et que je suis enceinte je ne vais pas m'amuser a me baisser toutes les 30 secondes pour faire bouger le variateur. Il m'engueule comme du poisson pourri en me disant que c'est inadmissible que je fasse du toilettage à domicile en étant enceinte et me dit que jamais il aurait laisser travailler sa femme en étant enceinte (je vous passe les details mais de quoi je me mêle???) J'ai demander le remboursement étant dans mon droit de retractation ça était de lettre recommander en lettre recommander et il jamais voulu rembourser sous prétexte que le pulseur était plus neuf (je m'en suis servi pour 1 chien !) Bref fuyer !!