Magasin d'articles de sports à Saint-Flour

Récemment ouvert sous la marque Giant pour ce qui est de la partie vélo. Grand choix entre vélos à assistance électrique ou sans. Équipe très professionnelle. Je laisse les amateurs de pêche donner leur avis sur la deuxième partie du magasin n'étant pas pratiquant de ce loisir.

Je mets 1étoile car je ne peux pas mettre 0. Je commande une carabine Ruger que je reçois dans les temps, une fois livré je déballe et m'aperçois que le fût est cassé. Je fais la réclamation dans les 10 min qui suit la livraison. Voici leurs réponse" Bonjour, Monsieur, Tous les articles sont vérifiés avant expédition, ils partent donc de nos locaux neufs et en parfait état. (et tout particulièrement les armes d'ailleurs) Vous êtes tenu de contrôler le contenu du colis avant de signer et de donner quitus au livreur. En l'absence de réserves écrites concernant ce problème en présence du livreur au moment de la réception, vous avez 72H pour faire ses réserves par LRAR (Lettre Recommandée avec Accusé de Réception) auprès du transporteur en charge de la livraison de votre colis. Sans ces réserves, l'assurance du transporteur ne pourra être mis en œuvre pour le remboursement de tout ou partie du montant correspondant au produit cassé. Salutations, Service Après Vente, Bien sûr tout le monde vérifie le contenu devant le chauffeur qui est pressé, En tout cas c'est légal et le site est dans son droit. Le colis était bien emballé, je doute de la qualité du produit avant expédition. Malheureusement pour moi, j'ai une carabine neuve mais cassée, aucun geste ni empathie. 1ere et dernière commande chez eux, je regrette de ne pas avoir lu les avis avant (et les CGV).