Magasin d'articles de salle de bains à Albi

Excellent accueil et bonne prise en charge, tant au service commercial du show room qu’au SAV pour le retrait des produits commandés Merci à l’équipe CEDEO albi

Je suis artisan et me sert chez Malrieu pour la totalité de mes chantiers : électricité, plomberie, carrelage, parquets etc... Je règle toutes mes factures ou a la commande ou a l'enlèvement du matériel. Donc je ne dois jamais rien a ce fournisseur. Et bien j'ai la désagréable surprise de recevoir une relance pour une facture pour un client d'un montant de 221 . Donc je suis allé expliquer au responsable du magasin que je ne comprenais pas. Après des recherches ils m'ont expliqués que 3 mois avant il s'étaient trompés sur un avoir sur j'avais chez eux. La il me fallait expliquer cette erreur a ma cliente trois mois après. Donc je leur ai simplement répondu que cela n'étais pas possible et qu'ils veuilles bien assumer leur erreur. Depuis ils m'ont bloquer le compte sans reconnaître leur erreur et me demande de régler ce montant. Bravo messieurs, c'est comme ça qu'ils récompenses leurs clients qui règle tout tout de suite.....

Personnel accueillant. Bon produit à des prix raisonnables. Livreur sympa et à l'écoute des personnes âgées. SAV au top. J'ai enlevé un point, parce que le livreur est seul et ça peut poser problème chez les personnes âgées et handicapées qui ne peuvent pas l'aider.