Magasin d'appareils auditifs à Veauche

Très professionnel et 100% à l'écoute des clients. J'ai eu à faire à Acoustique Wernert pendant 19 ans et j'en ai été très content. Chaque audioprothésiste que j'ai rencontré à su répondre à chaque fois à mes attentes. Depuis 2 ans je suis chez Amplifon et j'aurais mieux fait de rester chez Wernert, car chez Amplifon il n'y a vraiment pas de professionalisme, pas du tout à l'écoute du client. Je suis allé chez Amplifon parce qu'il y avait une promo de 100 € sur les appareils. Et bien autant dire qu'il aurait été souhaitable que je paie 100 € de plus et rester chez Wernert.

J'ai à faire à Amplifon depuis 2 ans et tout ce que je peux dire c'est que j'en suis très mécontent. Lorsque j'ai demandé à l'audioprothésiste de me réinitialiser l'anti-larsen elle a tout simplement baisser les aigus, ce qui a complètement déréglé mon appareil auditif. Si bien que j'ai eu beaucoup de mal à me faire à ce nouveau réglage que je n'avais pas demandé. Mieux encore, mon appareil auditif augmente de volume lorsque j'écoute de la musique. L'audioprothésiste m'a dit "Je ne connais pas bien ces appareils, j'appellerai ma collègue qui les connait bien mieux que moi et elle vous appellera." C'était début juin 2021, nous sommes le 09 septembre 2021 et j'attends encore. Encore mieux, mon appareil est tombé en panne samedi dernier et j'ai dû attendre jusqu'à mardi pour avoir un rendez-vous, le samedi, dimanche et lundi étant fermé. Bravo Amplifon ! Si vous voulez vraiment avoir à faire à des vrais professionnels je vous conseille les Établissements Werner à qui j'ai eu à faire durant 19 ans, eux au moins sont ouvert le samedi et le lundi.