Magasin d'appareils auditifs à Labège

Ma mère, une personne âgée, a eu 15 minutes de retard car elle s'était un peu perdue en chemin. Bien qu'elle se soit excusée auprès de l'acousticienne pour ce retard, et que cette dernière ne recevait personne, elle lui a demandé sans aucune amabilité de revenir pour 14h30. A 14h15, elle téléphone à ma mère pour s'assurer de sa venue à ce nouveau rendez-vous (soit dit en passant, cela signifie que ma mère a patienté dans la galerie pendant 3 heures, heureusement que mon mari a pû la rejoindre pour le déjeuner), ma mère lui confirmant sa venue, elle lui raccroche au nez sans aucune forme de politesse. Une once d'amabilité aurait été appréciée. Les problèmes de surdité fragilise la personne mal-entendante, de la bienveillance et de la patience est nécessaire dans cette profession. Pourquoi 2 étoiles ? parce-que nous avons été bien accueillis par ses autres collègues les fois précédentes…