Magasin d'ameublement et de décoration à Fenouillet

Le magasin en lui-même est vraiment top, plein de chose super du petit prix et aussi des truc un peu plus qualitatif. Le personnel en rayon par contre à oublié l'existence du mot sourire, sauf en caisse ou la par contre un super accueil. Travaillant aussi en grande surface je sait qu'il n'est pas toujours facile de garder le sourire quand on est en sous effectif (jour férié) ou des problème de logistique, mais le sourire reste LE truc qui peut faire la différence entre deux magasin. Magasin top dans l'ensemble, et bien entretenu. 👏👍

Je suis arrivée à 18h50 pour acheter un seul article, hors les portes étaient déjà fermées alors que le magasin indique fermer à 19h. Je rentre dans le magasin quand un client sort et là le vigile ose m'attraper par le bras pour m'arrêter! Inadmissible et intolérable. Le personnel a été très incorrect et anti commerçant en refusant de vendre un produit alors que le magasin est censé être ouvert.

Magasin super sympa pour faire des petits cadeau pour tout les budget , c’est d’ailleurs ça qui me fait revenir à chaque fois… cependant ce sera aujourd’hui mon dernier passage. Lorsque l’on vient avec un enfant dans cette boutique on ressent l’angoisse du personnel, sur le qui vive , derrière le moindre faits et geste de nos enfants comme ci nous ne savions pas les gérer. Mon fils a 2 ans et demi il est vrai qu’il est à l’âge curieux mais je pense être une mère responsable qui sait s’occuper de lui et le reprendre seule, aujourd’hui à était le pompon quand mon fils a touché une petite coccinelle ( aspirateur de table ) du bout des doigts pour me demander ce que c’était ( je l’ai repris immédiatement) et la vendeuse a eu la gentillesse de répondre «  et bien vous ne devez pas vous ennuyez vous ! » et en tournant les talons. Cela fait deux fois que je sors de cette boutique en ayant l’impression d’être une mauvaise mère. C’est vraiment dommage car ce magasin aurait beaucoup d’atout. De plus , pensez à ne pas laisser a disposition les coussins massant si cela vous angoisse autant, l’autre jour mon fils s’est fais reprendre car il a voulu s’y asseoir et de sa petite taille son pied s’est légèrement poser sur l’assise de la chaise pour s’aider à y monter , il s’est fait reprendre de façon très sèche et pas sympathique.

En visite pour acheter un ventilateur, on trouve un rafraîchisseur d'air modèle d'exposition (donc plus de carton plus de notice) une fois arrivé en caisse on demande à avoir un prix car c'est le dernier et modèle d'exposition. Cela nous est refusé car soit disant qu'il est déjà remisé alors que rien ne l'indique sur le produit. Donc aucun geste commercial de leur part cela n'est pas très honnête pour le coup. Surtout avec les fortes chaleurs de nouveau attendu. On s'en rappelera. (et en plus il manque un accessoire il devait y avoir deux bacs pour congeler l'eau il y en a qu'un !)