Magasin d'ameublement d'extérieur à Vaulx-en-Velin

Bonjour, j'ai acheté chez vous un ventilateur cet hiver, je l'ai déballé aujourd'hui et surprise : il manque toute la visserie 😳 !!! Je ne peux donc pas le monter et l'utiliser avec cette chaleur. Bien entendu je n'ai plus le ticket de caisse et qd bien mm, ça fait plus d'un mois que je l'ai acheté. Avez vous une solution à me proposer ? Merci Maj: rebonjour, je suis passée aujourd'hui au magasin et j'ai été agréablement surprise par la réactivité de l'équipe qui m'a de suite proposé un échange, puis finalement m'a gentiment donné la visserie manquante. Je peux enfin monter mon ventilateur. Un grand merci à vous 🙂!