Magasin d'accessoires automobiles à Terssac

J'ai passé une commande via leurs site Web , pour des bombes de Full Dip ( le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu voir). 1 blanche et 2 oranges fluo. Lors de l'utilisation de la première bombe d'orange fluo, j'ai eu la surprise de voir que c'était du rose fluo, j'ai testé la deuxième et la c'était bien du orange fluo. J'ai envoyé un e-mail avec les photos et aussi la référence des bombes, la personne m'a d'abords dit qu'ils n'avaient jamais eu de problème la dessus et après avoir testé la fameuse bombe de leurs stock, ils ont pu ce rendre a l'évidence que ce n'était pas la bonne couleur, qu'il y avait bien une erreur chez le fabriquant. J'ai pu avoir une conversation téléphonique avec eux. Ils m'ont de ce pas renvoyé une nouvelle bombe sans aucun problème et j'ai même pu profiter du renvoie de celle-ci pour en ajouté une de plus a ma commande sans aucun frais de port supplémentaire de leurs part. Très bonne réactivités de leurs part. Merci.